给拼多多冰冻的血液注入一点人性的阳光

人性光辉,人文温暖,就像冰冷的算法,无情的职场上的那束阳光,让人倍觉温暖,也比冰冷的制度更能创造价值,带来希望——题记

这个冬天有点冷,就像拼多多的血液,被冻僵了,凝固了,没有一丝温暖。

岁末年初,这个互联网新贵的两条鲜活的生命说没了就没了。

一个是“为拼多多守卫边疆”的花季女孩,23岁的新疆姑娘张*霏,入职拼多多一年半,于北京时间12月29日凌晨,在回家路上猝死。

一个是长沙男孩谭某林,1月8日在家中从27楼跳下,结束了年轻的生命,在他返回上海工作前夕——拼多多上海员工每个月工作时间高达300小时。

这两件事情的发生,前后不到十天,把拼多多推上了风口浪尖。

之前的实业有富士康,现在有互联网拼多多。两条人命让那种拼命加班的996作息制度再度引 发关注。

其实,996是该摒弃和批判的,但高飞锐思想认为,更应该反思和纠错的,是富士康和拼多多们比制度更冰冷的文化和人性——很多企业,只有制度,没有人文关怀。

最近拼多多还有一件事引发网络热议的,即其某位员工匿名发视频说看到同事被送上救护车。结果这个员工被拼多多找到了,拼多多不客气地将其开除了——尽管匿名了,自以为没有留下痕迹,但在互联网技术大拿的拼多多面前,找出这个不安份的员工实在太容易了。

说拼多多文化没有人文关怀,也许拼多多不服,毕竟长沙男孩出事后,拼多多慰问班子已经风雨兼程,赶到了长沙。但高飞锐思想认为,这种所谓关怀是建立在新疆女孩出事后,拼多多被网友痛批的基础上——如果这个时候,拼多多还不会总结经验教育,做到吃一堑,长一智,那就网友们都白批了。

让我们内心触动,久久难以平静的,是新疆女孩出事后,拼多多的官方回应:“底层人民哪个不是在用钱换命”。

俗话说,人命关天,最值钱的是命。保尔说:人最宝贵的是生命,生命之于我们只有一次,人的命是用多少钱都换不回的。

但听拼多多口气,底层人民的命无足挂齿,不值一提。言外之意,拼多多把人命分成了高低贵贱。

贵人的命是命,贱民的命就不是命了?

这句话折射了拼多多冷血的本质,没有人性,没有人文关怀。

让人气愤的远不止这。在外界抨击下,拼多多拼命地推卸和甩锅,先说不是其官方回应,后被知乎证实就是拼多多官方回应后,拼多多又称是供应商员工个人行为,拼多多还曾经把责任推给资本和社会。

拼多多回应一次让网友寒心一次,卸载拼多多的呼声开始出现在网络上。受此影响,数天之内,拼多多市值蒸发上百亿美元——看来,在股民和网友眼里,底层人民的命是很值钱的。

前事不忘,后事之师。连续的几次事情,对拼多多是一个深刻教育,拼多多应该从根本上思考自己的制度和文化,勇敢承担起对员工的最起码的责任,做一个有爱心,有担当的企业了——虽然拼多多的市值突破了2000亿美元,成为中国互联网企业第四极,但这座高楼大厦是拼多多一砖一石砌起来的。

拼多多能有今天,那些拿命换钱的员工功不可没,并非可有可无,拼多多要且行且珍惜,不能让员工寒了心,不能让网民寒了心,不能让社会寒了心。

也许拼多多创始人黄峥是学理出身,在人性关怀上本来就缺根筋。年纪轻轻的他就有今天这个成就,全靠自己拼命打拼出来的,他希望所有员工跟他一样为拼多多打拼。但人就是人,机器就是机器,不能把人当机器,要把人当人,既要让他们注意休息,又要给他们充分关爱。

退一步讲,即使是机器,也有歇一歇的时候,要时不时地停下来,检查,维修,扫尘,抹油,否则,也会出问题,也有停摆的时候。

黄峥和拼多多都还年轻,路都还长。高飞锐思想希望黄峥是一个有爱心的企业家,希望拼多多做一个有社会责任的企业。

算法冰冷,职场无情。但人是有情感,有情怀的,在冰冷的算法,无情的职场上,往往那些阳光一样的人文关怀就是逐梦路上的驱动力,让人倍觉温暖,也比冰冷的制度更能创造价值,给人间带来希望。

2021年1月11日

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